mpomasterKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mpomaster dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda — nama, alamat email, nomor telepon, dan bukti identitas — untuk membuka akun dan memverifikasi siapa Anda. Kami juga mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan mpomaster, seperti permainan apa yang Anda mainkan dan metode pembayaran apa yang Anda pilih.

Dokumen ini menjelaskan apa yang kami lakukan dengan data ini, siapa yang memiliki akses, dan hak Anda.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di mpomaster — permainan apa yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda setor atau tarik, dan metode pembayaran apa yang Anda gunakan. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami dan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Ketika Anda mengakses mpomaster dari perangkat Anda, kami mengumpulkan informasi teknis — alamat IP Anda, jenis browser dan perangkat Anda, dan waktu Anda login. Kami menggunakan informasi ini untuk mengamankan akun Anda dan meningkatkan layanan kami.

Jika Anda menggunakan metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment untuk menyetor uang, kami menerima informasi tentang transaksi Anda dari penyedia pembayaran tersebut. Kami juga menyimpan catatan transfer bank virtual Anda melalui online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data Anda digunakan untuk empat tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk mengelola akun Anda — memverifikasi identitas, memproses setoran dan penarikan, dan melayani permintaan dukungan Anda. Kedua, kami menggunakannya untuk keamanan — mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan penggunaan ilegal mpomaster lainnya.

Ketiga, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan kami — memahami fitur mana yang paling banyak digunakan, berapa lama waktu yang dihabiskan pengguna di mpomaster, dan permainan mana yang paling populer seperti blackjack, roulette, baccarat, dan Dragon Tiger. Keempat, kami mungkin menghubungi Anda tentang akun Anda, promosi baru di mpomaster, atau pembaruan kebijakan kami.

Verifikasi identitas

Kami menggunakan dokumen identitas Anda untuk memastikan Anda adalah orang yang Anda katakan dan untuk mematuhi hukum lokal

Deteksi penipuan

Kami menganalisis pola login dan aktivitas transaksi Anda untuk mendeteksi akses tidak sah

Perbaikan layanan

Kami mempelajari bagaimana pengguna menggunakan mpomaster untuk membuat platform lebih baik

Komunikasi

Kami mengirimkan email Anda tentang akun, bonus, dan perubahan kebijakan kami

Siapa yang Dapat Mengakses Data Anda

Data Anda diakses hanya oleh tim mpomaster yang membutuhkannya untuk menjalankan platform — tim dukungan pelanggan, tim keamanan, dan tim administrasi. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Namun, kami berbagi data Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan mpomaster. Penyedia pembayaran seperti online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment menerima informasi transaksi Anda. Lembaga keuangan seperti online payment, e-wallet, dan mobile banking menerima data untuk memproses transfer bank virtual Anda. Server kami mungkin ditempatkan di luar yurisdiksi Anda, jadi data Anda mungkin disimpan di negara lain.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika otoritas pemerintah meminta informasi untuk investigasi pilocal payment atau pajak. Kami akan memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali hukum melarang kami melakukannya.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat Anda saat Anda login ke mpomaster dan untuk melacak cara Anda menggunakan platform kami. Cookies ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih cepat dan personal, dan untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Kami juga dapat menggunakan alat analitik untuk melacak pengunjung ke mpomaster — berapa banyak orang yang mengunjungi, permainan apa yang mereka lihat, dan berapa lama mereka tinggal. Data ini membantu kami memahami tren di mpomaster dan meningkatkan desain kami. Anda dapat menonaktifkan cookies di browser Anda, tetapi beberapa bagian dari mpomaster mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.

Hak Anda dan Hubungi Kami

Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa tentang Anda yang kami simpan di mpomaster. Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda kapan saja. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami menghapus data Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk kepatuhan hukum atau untuk menyelesaikan perselisihan akun.

Jika Anda percaya bahwa data kami tentang Anda salah, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal Anda.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda menutup akun Anda, kami menyimpan data Anda selama periode yang diwajibkan oleh hukum — biasanya beberapa tahun untuk catatan perpajakan dan pencegahan penipuan. Setelah periode tersebut berakhir, kami menghapus atau menganonimkan data Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, cara kami menangani data Anda, atau untuk menggunakan hak Anda, hubungi tim dukungan mpomaster kami. Kami tersedia untuk membantu Anda memahami privasi dan keamanan di mpomaster, di mana pun Anda berada — Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna mpomaster. Layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi di mana perjudian online diizinkan oleh hukum lokal. Jika Anda memiliki pertanyaan apakah mpomaster tersedia di wilayah Anda, hubungi dukungan kami sebelum membuka akun.